Банкоматы не выдают россиянам деньги: в чем причина

Основания прописаны в законе.

Попытка снять наличность в банкомате может закончиться неудачно, даже если на счете есть деньги. В большинстве подобных случаев это не связано с поломкой аппарата. Закон дает банкам основание не выдавать клиенту деньги по ряду причин.

Если данные клиента или его карты внесены в базу Банка России о переводах без добровольного согласия, то банк приостановит использование карты и онлайн-банка. Обычно это делается на 48 часов. В этом случае нужно будет прийти в банк с паспортом, чтобы получить наличные. Об этом рассказала доцент кафедры мировых финансовых рынков и финтеха РЭУ имени Плеханова Татьяна Белянчикова в интервью «Прайм».

По ее словам, также деньги в банкомате не выдадут, если возникнут нестыковки в данных клиента и происхождении его средств. В этом случае банк запросит пояснения о происхождении денег и документы. В этом случае визита только с паспортом в отделение банка может быть недостаточно.

Стоит помнить, что, по закону, кредитные организации обязаны сообщать клиенту, на каком именно основании было отказано в выдаче средств.

По словам эксперта, все эти меры направлены на защиту россиян от мошенников.